À propos de Woliz
Woliz est une entreprise marocaine dans le retail-tech et la fintech. En tant qu'agrégateur de partenaires, elle transforme les nanostores (petites épiceries de quartier) en points de vente connectés. Notre solution complète combine intelligence artificielle, paiements digitaux, services financiers et outils de gestion modernes pour accompagner la transformation digitale du commerce en Afrique.
Votre mission
En tant que Partnership Project Manager, vous accompagnerez le Chief Revenue Officer dans la structuration, le lancement et le pilotage des partenariats stratégiques de Woliz.
Votre mission consiste à transformer les accords commerciaux en partenariats opérationnels, mesurables et durables. Vous coordonnerez les équipes internes et les parties prenantes chez les partenaires, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement, tout en assurant une gouvernance efficace, le suivi des performances et l'accompagnement des partenariats tout au long de leur cycle de vie.
Principales responsabilités
Cadrage des partenariats : Accompagner le Chief Revenue Officer dans la préparation des réunions partenaires, ateliers, présentations, comptes rendus, feuilles de route et plans d'action.
Coordination opérationnelle : Traduire les engagements commerciaux en besoins opérationnels, fonctionnels et techniques.
Gestion de projet : Définir le périmètre, les objectifs, les livrables, les responsabilités, les échéances et les indicateurs de performance de chaque partenariat.
Lancement et déploiement : Élaborer et suivre les plans de projet, coordonner les phases de tests, les pilotes, les formations et les activités de lancement.
Coordination interne : Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Technologie, Opérations Terrain, Finance, Data, Service Client, Marketing et Juridique.
Gestion des partenaires : Être le principal point de contact opérationnel après la signature des partenariats. Organiser les réunions de suivi et les comités de pilotage, tout en assurant le traitement des demandes des partenaires jusqu'à leur résolution.
Suivi des performances : Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI), consolider les données issues des équipes et des outils Woliz, puis préparer des rapports réguliers à destination de la direction et des partenaires.
Amélioration continue : Identifier les risques, proposer des actions correctives, accompagner le développement des partenariats et contribuer à la transformation des projets pilotes en contrats de long terme ou en déploiements à grande échelle.
Méthodologie et outils : Concevoir et maintenir les feuilles de route, matrices RACI, plans d'action, tableaux de bord, registres des risques et une vision consolidée du portefeuille de partenariats.
Profil recherché
Formation : Diplôme Bac+5 issu d'une école de commerce, d'ingénieurs ou d'une formation équivalente en gestion de projet, stratégie, finance ou dans un domaine connexe.
Expérience : Entre 4 et 6 ans d'expérience en gestion de projet, conseil, partenariats, account management, transformation digitale ou déploiement de solutions B2B.
Coordination : Expérience confirmée dans la coordination de plusieurs équipes, parties prenantes et projets menés en parallèle.
Connaissance des secteurs : Une expérience dans les secteurs FMCG, retail, distribution, fintech, banque, paiement, assurance, télécommunications, SaaS B2B ou conseil constitue un véritable atout.
Gestion de projet : Solide maîtrise des méthodes de gestion de projet, de la planification, du reporting et du suivi opérationnel.
Analyse : Capacité à définir des KPI, analyser les données, structurer des rapports et proposer des plans d'action.
Outils : Excellente maîtrise de PowerPoint, Excel et des outils collaboratifs.
Communication : Excellentes qualités rédactionnelles et de présentation, avec la capacité de préparer des présentations, des comptes rendus de réunion, des synthèses et des notes de cadrage claires et structurées.
Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, autonomie, proactivité, souci du détail et orientation solutions.
Langues : Excellente maîtrise du français, bon niveau d'anglais professionnel et bonne maîtrise de l'arabe ainsi que du darija fortement appréciées.