Description du poste
À propos de Woliz
Woliz est une entreprise marocaine de retail-tech et fintech qui, autant qu’agrégateur de partenaires, transforme les nanostores (commerces de proximité) en points de vente connectés. Notre solution end-to-end intègre intelligence artificielle, paiements digitaux, services financiers et outils de gestion moderne pour accompagner l’écosystème retail africain dans sa transition digitale.
Office Manager + Admin Agent
Contexte du poste
Type de contrat : CDI
Localisation : Casablanca
Expérience requise : 3 à 5 ans dans un rôle similaire
Rattachement : Chief Marketing Officer
Mission principale
En tant qu’Office Manager chez Woliz, vous assurez le bon fonctionnement quotidien du bureau et veillez à offrir un environnement de travail organisé, fluide et professionnel pour l’ensemble des équipes. Vous êtes le point central de coordination des sujets administratifs et opérationnels.
Votre rôle est principalement orienté office management, avec un support ponctuel sur les achats, la finance et les sujets RH selon les besoins de l’entreprise. Vous contribuez à la structuration interne et à l’efficacité des opérations dans un contexte de forte croissance.
Responsabilités clés
- Assurer la gestion opérationnelle quotidienne du bureau en garantissant un environnement de travail fonctionnel, organisé et agréable pour les équipes (maintenance, propreté, matériel, coordination des prestataires externes).
- Gérer les services généraux et la logistique interne : suivi des fournitures, gestion des stocks, organisation des espaces de travail, coordination des besoins matériels et anticipation des besoins opérationnels.
- Organiser la logistique des réunions internes, visites partenaires et événements d’équipe (réservations, préparation des espaces, coordination des ressources nécessaires).
- Accueillir les visiteurs, partenaires et clients avec professionnalisme, et veiller à représenter une image positive et structurée de l’entreprise.
- Apporter un support administratif aux processus achats : collecte de devis, suivi documentaire, préparation des éléments nécessaires aux commandes et coordination avec les équipes concernées pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Assister la fonction finance sur des tâches administratives opérationnelles telles que le classement des pièces justificatives, le suivi des factures, la préparation de documents pour le cabinet comptable et le respect des échéances administratives.
- Fournir un support RH selon les besoins : préparation de l’onboarding administratif des nouveaux collaborateurs, suivi et organisation des dossiers du personnel, coordination logistique liée aux recrutements et à la vie interne de l’équipe.
- Contribuer à la structuration et à l’amélioration continue des processus administratifs et opérationnels en identifiant les points de friction et en proposant des solutions pratiques et efficaces.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en office management, administration ou coordination opérationnelle, idéalement dans une startup ou un environnement dynamique.
- Excellentes capacités organisationnelles et forte autonomie dans la gestion du quotidien.
- Aisance relationnelle et sens du service avec une excellente présentation professionnelle.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément avec rigueur et calme.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Google Workspace).
- Sens de la confidentialité, fiabilité et esprit proactif.
- Une expérience sur des sujets administratifs RH, achats ou finance.
Ce que nous offrons
- Un rôle central au cœur des opérations de Woliz, avec une responsabilité directe sur la fluidité interne et l’efficacité quotidienne de l’organisation.
- De réelles possibilités d’évolution vers des responsabilités élargies en opérations, administration ou management des services internes à mesure que nous scalons.
- Une montée en compétences rapide sur des sujets variés (office management, organisation opérationnelle, support achats, administration et coordination interne) dans un secteur en pleine transformation.
Type d’emploi : Temps plein